Política de reembolso

Tenemos una política de garantia de 90 días, es decir, después de recibir el artículo para solicitar una garantia. 

El artículo debe estar en el mismo estado en que lo recibiste, sin usar, con las etiquetas y en su embalaje original, para que se admita su devolución. También necesitarás el recibo o comprobante de compra.

Para iniciar una devolución, puedes ponerte en contacto con nosotros a la dirección info@amadorrelojes.com. 

Si se acepta la devolución, te enviaremos una etiqueta de envío para la devolución junto con las instrucciones sobre cómo y dónde enviar el paquete. No se aceptarán artículos devueltos sin haber solicitado previamente la devolución.

Para cualquier consulta sobre devoluciones, puedes ponerte en contacto con nosotros a la dirección info@amadorrelojes.com

Daños y problemas
Por favor, revisa tu pedido en cuanto lo recibas y ponte en contacto con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibes un artículo equivocado, Es importante capturar video a la hora de abrir el paquete y se muestre la recepcion de la pieza en el estado que haya llegado, para poder hacer valida la garantia.para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.

Excepciones / artículos sin devolución
Ciertos tipos de artículos no pueden devolverse, como los productos perecederos (como alimentos, flores o plantas), los productos a medida (como pedidos especiales o artículos personalizados) y los artículos de cuidado personal (como productos de belleza). Tampoco aceptamos devoluciones de materiales peligrosos, líquidos inflamables o gases. Si tienes alguna pregunta o duda sobre un artículo concreto, ponte en contacto con nosotros.

Desafortunadamente, no podemos aceptar devoluciones de artículos en oferta o tarjetas de regalo.

Cambios
politica de cambio no aplicable.

Reembolsos
Politica de reembolso no aplicable.
Politica de devolucion no aplicable.
En caso de defecto de fabrica, tiene 3 meses para notificarnos. Despues del dia de recepcion de la pieza.
Es importante capturar video a la hora de abrir el paquete y se muestre la recepcion de la pieza en el estado que haya llegado, para poder hacer valida la garantia.
La garantia queda invalida si el reloj no resistente al agua presenta daños por haberlo mojado o sumergido en agua. 
La garantia queda invalida por mal uso del reloj asi como por accidentes de caidas o similares.